Smartphone berbasis sistem
operasi Android sangat jauh berbeda dengan ponsel yang digunakan pada masa
sebelumnya. Dengan kemampuan yang sudah hampir mirip dengan computer membuatnya
sangat digemari saat ini.
Namun, hal itu juga memberikan
efek samping lainnya, yakni permasalahan atau error tak terduha yang juga tidak
diketahui apa penyebab pastinya. Salah satu yang paling umum ditemukan oleh
pengguna Android merupakan aplikasi Play Store yang tidak bisa dibuka atau
dijalankan.
Lalu apa yang harus dilakukan
bila itu terjadi? Buat kamu yang bingung bagaimana cara mengatasi Play Store
tidak bisa dibuka, Chrome kali ini ingin berbagai tips yang bisa kamu lakukan
sendiri tanpa harus pergi ke service center.
Beriku beberapa langkah cara
mengatasi Play Store tidak bisa dibuka yang terjadi pada smartphone Android
kamu.
Tanggal dan Waktu Bermasalah
Pada era digital sekarang ini
haampir semuanya harus serba tersinkronisasi dengan benar. Begitu juga soal jam
dan tanggal yang harus sesuai dengan apa yang ada di server Google. Oleh karena
itu, sebelum kamu mencoba langkah – langkah perbaikan berikutnya, pastikan
terlebih dahulu jam tanggal sudah benar dengan menggunakan metode otomatis.
Ganti ke Modus Pesawat Sementara
Terkadang salah satu penyebab
terjadinya Play Store tidak bisa dibuka dikarenakan adanya suatu konektivitas
yang terhambat. Nah, beberapa pengguna melaporkan dengan mengubah smartphone
menjadi modus pesawat beberapa saat dapat memperbaik permasalahan yang ada.
Kamu tinggal mengaktifkan modus pesawat melalui Setelan > Lainnya > Modus
Pesawat.
Bersihkan Data dan Cache Play
Store
Penyebab paling sering aplikasi
Play Store tidak bisa dibuka adalah karena memang terjadi suatu masalah pada
aplikasi tersebut. Hal ini juga bisa membuat Play Store tidak bisa download
aplikasi secara benar. Nah cara mengatasi Play Store tida bisa dibuka bisa
dilakukan dengan membersihkan semua data dan cache yang ada di aplikasi Play
Store dan Layanan Google Play.
Caranya kamu harus mengunjungi
Setelan > Aplikasi > Geser layar untuk berpindah ke kategori Semua.
Selanjutnya kamu pilih paksa berhenti terlebih dahuulu, baru kemudian menghapus
cache dan data seperti pada gambar di bawah untuk Play Store dan Layanan Google
Play.
Restart
Percaya atau tidak, terkadang
permasalahan yang bikin pusing bisa diselesaikan dengan cara yang sangat mudah.
Beberapa pengguna melaporkan kalau mereka dapat memperbaiki Play Store yang
rusak dengan cukup melakukan restart perangkat saja.
Oleh karena itu, tidak ada
salahnya kamu juga mencoba hal ini karena tidak ada ruginya. Sebaiknya memang
setiap melakukan perubahan besar perangkat melakukan restart agar sistem dapat
menyesuaikan perangkat sepenuhnya terhadap perubahan tersebut.
Hapus Pembaruan yang Ada
Cara mengatasi Play Store tidak
bisa dibuka kali ini masih berkutat pada aplikasi itu sendiri. Versi aplikasi
yang tidak sesuai atau rusak bisa membuat Google menolak akses yang dilakukan
oleh aplikasi tersebut dan menutupnya secara paksa.
Sebelum memasang versi Play Store
terbaru, ada baiknya kalau kamu menghapus pembaruan yang ada agar aplikasi
kembali seperti semula. Selanjutnya saat kamu membuka Play Store, aplikasi akan
langsung download versi terbaru dan melakukan pembaruan secara otomatis.
Tambah Ulang Akun Google
Cara mengatasi Play Store tida
bisa dibuka selanjutnya adalah dengan mengapus semua akun Google yang terhubung
di smartphone Android kamu. Untuk menghapusnya kamu harus mengunjungi Setelan > Akun > Google > Pilih akun
yang diinginkan > Hapus akun.
Kemudian masukkan kembali akun
Google utama kamu dan tunggu hingga proses sinkronisasi selesai. Jangan lupa
untuk kembali membersihkan cache dan data dari aplikasi Play Store dan Layanan
Google Play.
Factory Reset
Jika semua cara dia atas sudah
dilakukan, tapi Play Store masih tetap tidak bisa dibuka maka salah satu jalan
yang paling ampuh adalah dengan melalukan factory reset perangkat. Namun,
factory reset tidak dilakukan dari menu setelah melainkan melalui modus recovery.
Untuk bisa masuk ke modus
recovery, kamu harus mematikan perangkat terlebih dahulu lalu kemudian tekan
tombol volume – dan power secara bersamaan hingga muncul menu recovery. Pilih
menu factory reset dengan cara menekan tombol volume untuk navigasi dan tombol
power untuk memilih. Setelah proses reset selesai juga harus memilih menu wipe
cache agar perangkat benar – benar bersih dan baru kemudian pilih reboot untuk
menyalakan kembali.
No comments:
Post a Comment