Berlaku untuk: Microsoft Word
2010Word 2013Word 2016 Lebih banyak
Ringkasan
Artikel ini menjelaskan cara
mengidentifikasi dokumen yang rusak di Word 2007 dan versi yang lebih baru.
Selain itu, artikel ini meliputi langkah-langkah yang menjelaskan cara
memulihkan teks dan data yang terdapat dalam dokumen setelah Anda
mengidentifikasi dokumen sebagai rusak.
Artikel ini untuk ditujukan oleh
pengguna komputer tingkat pemula hingga menengah.
Anda mungkin akan merasa lebih
mudah mengikuti langkah-langkahnya apabila mencetak artikel ini terlebih
dahulu.
Cara mengidentifikasi dokumen
yang rusak
Metode 1: Periksa perilaku yang
aneh
Banyak dokumen rusak
memperlihatkan perilaku yang aneh. Perilaku ini dapat berkaitan dengan
kerusakan dokumen atau kerusakan pola dasar sebagai dasar dokumen. Perilaku
tersebut dapat meliputi berikut ini:
Penomoran ulang halaman yang ada
di dalam dokumen
Berulang kali memutus halaman di
dalam dokumen
Tata letak dan pemformatan
dokumen yang salah
Karakter yang tidak dapat dibaca
di layar
Pesan galat selama pemrosesan
Komputer berhenti merespons saat
membuka berkas
Perilaku tak terduga lainnya yang
tidak digolongkan sebagai pengoperasian program secara umum
Jika dokumen menunjukkan
gejala-gejala di atas, atau jika Anda tidak dapat membuka dokumen, lanjutkan ke
metode 2.
Metode 2: Memeriksa dokumen dan
program lainnya
Kadang, perilaku ini mungkin
disebabkan oleh faktor selain kerusakan dokumen. Untuk mengeliminasi faktor
lain tersebut, ikuti langkah-langkah berikut:
Cari perilaku yang serupa di
dokumen lainnya.
Mencari perilaku yang serupa di
program Microsoft Office lainnya.
Jika dari langkah-langkah
tersebut ada yang menunjukkan bahwa masalah bukan pada dokumen, Anda harus
memecahkan masalah Word, Office Suite, atau sistem operasi lain yang dijalankan
di komputer.
Langkah-langkah pemecahan masalah
yang sebaiknya dicoba jika Anda dapat membuka dokumen yang rusak
Metode 1: Ubah pola dasar yang
digunakan oleh dokumen
Langkah 1: Tentukan pola dasar
yang digunakan oleh dokumen
Buka dokumen yang mengalami
masalah di Word.
Di Word, klik File pada Pita,
kemudian klik Opsi.
Klik Tambah Pasang.
Di kotak Kelola, klik Pola dasar
di bawah Lihat dan kelola tambah pasang Office
Klik Buka.
Kotak Pola dasar dokumen akan
mencantumkan pola dasar yang digunakan oleh dokumen. Jika pola dasar yang
tercantum Normal, lanjutkan ke langkah 2. Atau, lanjutkan ke langkah 3.
Langkah 2: Ganti nama pola dasar
global (Normal.dotm)
Ikuti langkah-langkah untuk
sistem operasi yang sedang Anda gunakan:
Keluar dari Word.
Klik Mulai Tombol Mulai Windows.
Di sistem operasi Anda, cari
normal.dotm, biasanya ditemukan di:
%userprofile%\appdata\roaming\microsoft\templates
Klik kanan Normal.dotm, kemudian
klik Ganti nama.
Ketik Oldword.old, kemudian tekan
ENTER.
Tutup Windows Explorer.
Mulai Word, kemudian buka
dokumen.
Langkah 3: Ganti pola dasar
dokumen
Buka dokumen yang mengalami
masalah di Word.
Di Word, klik File pada Pita,
kemudian klik Opsi.
Klik Tambah Pasang.
Di kotak Kelola, klik Pola dasar,
kemudian klik Buka.
Klik Lampirkan.
Di folder Pola dasar, klik
Normal.dotm, kemudian klik Buka.
Klik OK untuk menutup kotak
dialog Pola dasar dan Tambah pasang.
Keluar dari Word.
Langkah 4: Verifikasi bahwa
mengubah pola dasar telah memecahkan masalah.
Mulai Word.
Di Word, klik File pada Pita,
kemudian klik Opsi.
Klik dokumen yang rusak, kemudian
klik Buka.
Jika perilaku aneh masih terjadi,
lanjutkan ke metode 2.
Metode 2: Mulai Word menggunakan
pengaturan default
Anda dapat menggunakan pengubah
/a untuk memulai Word dengan hanya mengugnakan pengaturan default di Word.
Ketika Anda menggunakan pengubah /a, Word tidak memuat tambah pasang apa pun.
Selain itu, Word tidak menggunakan pola dasar Normal.dotm yang ada. Mulai ulang
Word dengan menggunakan pengubah /a.
Langkah 1: Mulai Word dengan
menggunakan pengubah /a
Keluar dari Word.
Di sistem oeprasi Anda, cari
Jalankan. Di kotak dialog Jalankan, ketik winword.exe /a.
Langkah 2: Buka dokumen
Di Word, klik File di Pita,
kemudian klik Buka.
Klik dokumen yang rusak, kemudian
klik Buka.
Jika perilaku aneh masih terjadi,
lanjutkan ke metode 3.
Metode 3: Mengganti pengandar
pencetak
Langkah 1: Mencoba penggerak
pencetak berbeda
Langkah a: Buka Tambah Pencetak
Jika sistem operasi Anda mencari
Perangkat dan Pencetak.
Klik Tambah pencetak.
Langkah b: Tambah pencetak baru
Di kotak dialog Tambah Pencetak,
klik Tambah pencetak lokal.
Klik Gunakan port yang ada,
kemudian klik Berikutnya.
Dalam daftar Produsen, klik
Microsoft.
Klik Penulis Dokumen Microsoft
XPS, kemudian klik Berikutnya.
Klik Gunakan pengandar yang saat
ini diinstal (disarankan), kemudian klik Berikutnya.
Klik untuk memilih kotak centang
Setel sebagai pencetak default, kemudian klik Berikutnya.
Klik Selesai.
Langkah 2: Verifikasi bahwa
mengubah pengandar pencetak telah memperbaiki masalah
Mulai Word.
Di Word, klik File di Pita,
kemudian klik Buka.
Klik dokumen yang rusak, kemudian
klik Buka.
Jika perilaku aneh masih terjadi,
lanjutkan ke langkah 3.
Langkah 3: Instal ulang pengandar
pencetak asli.
Windows Vista dan Windows 7
Jika sistem operasi Anda mencari
Perangkat dan Pencetak.
Klik kanan printer default asli,
kemudian klik Hapus.
Ikon pemberitahuan Jika Anda diminta kata sandi administrator
atau untuk konfirmasi, ketik kata sandi, atau klik Lanjutkan.
Apabila Anda diminta menghapus
semua berkas yang berkaitan dengan pencetak, klik Ya.
Klik Tambah pencetak, kemudian
ikuti petunjuk di Wisaya Tambah Pencetak untuk menginstal ulang pengandar
pencetak.
Langkah 4: Verifikasi bahwa
mengubah pengandar pencetak telah memperbaiki masalah
Mulai Word.
Di Word, klik File di Pita,
kemudian klik Buka.
Klik dokumen yang rusak, kemudian
klik Buka.
Jika perilaku aneh masih terjadi,
lanjutkan ke metode 4.
Metode 4: Paksa Word untuk
mencoba memperbaiki file
Langkah 1: Perbaiki berkas
Di Word, klik File di Pita,
kemudian klik Buka.
Di kotak dialog Buka, klik untuk
menyorot dokumen Word.
Klik panah pada tombol Buka,
kemudian klik Buka dan Perbaiki.
Langkah 2: Verifikasi bahwa
memperbaiki file dokumen akan memperbaiki masalah
Verifikasi bahwa perilaku aneh
tidak lagi terjadi. Jika perilaku aneh masih terjadi, mulai ulang Windows,
kemudian lanjutkan ke metode 6.
Metode 5: Mengubah format
dokumen, kemudian mengkonversi ulang dokumen ke format Word
Langkah 1: Buka dokumen
Mulai Word.
Di Word, klik File di Pita,
kemudian klik Buka.
Klik dokumen yang rusak, kemudian
klik Buka.
Langkah 2: Simpan dokumen dalam
format berkas yang berbeda
Di Word, klik File di Pita,
kemudian klik Simpan sebagai.
Di Word, klik Format Lainnya.
Dalam daftar Jenis file simpan
sebagai, klik Rich Text Format (*.rtf).
Klik Simpan.
Di Word, klik File di Pita,
kemudian klik Tutup.
Langkah 3: Buka dokumen, kemudian
konversi ulang ke format berkas Word
Di Word, klik File di Pita,
kemudian klik Buka.
Pilih dokumen yang telah
dikonversi, kemudian klik Buka.
Di Word, klik File di Pita,
kemudian klik Simpan sebagai.
Pilih Dokumen Word untuk jenis
Simpan Sebagai.
Ganti nama file dokumen, kemudian
klik Simpan.
Langkah 4: Verifikasi bahwa
mengonversi format file dokumen akan memperbarui masalah
Verifikasi bahwa perilaku aneh
tidak lagi terjadi. Jika perilaku tersebut masih terjadi, coba simpan berkas
dalam format berkas lainnya. Ulangi langkah 1 hingga langkah 4, kemudian coba
simpan berkas dalam format berkas berikut, dengan urutan sebagai berikut:
Halaman Web (.htm; .html)
Format pemrosesan kata lainnya
Teks Saja (.txt)
Catatan Ketika Anda menyimpan
file dalam format Teks Biasa (.txt), Anda dapat menyelesaikan masalah kerusakan
dokumen. Namun, semua pemformatan dokumen, kode makro, dan grafis akan hilang.
Ketika Anda menyimpan file dalam format Teks Saja (.txt), Anda harus memformat
ulang dokumen. Karena itu, gunakan format Teks Saja (.txt) hanya jika format
berkas lainnya tidak dapat menyelesaikan masalah.
Jika perilaku aneh masih terjadi,
lanjutkan ke metode 7.
Metode 6: Menyalin semuanya
kecuali tanda paragraf terakhir ke dokumen baru
Langkah 1: Buat akun baru
Di Word, klik File di Pita,
kemudian klik Baru.
Klik Dokumen Kosong, kemudian
klik Buat.
Langkah 2: Buka dokumen yang
rusak
Mulai Word.
Di Word, klik File di Pita,
kemudian klik Buka.
Klik dokumen yang rusak, kemudian
klik Buka.
Langkah 3: Salin konten dokumen,
kemudian salin konten ke dalam ke dokumen baru
Catatan Jika dokumen Anda berisi
pemisah bagian, salin teks di antara pemisah bagian saja. Jangan menyalin
pemutusan bagian karena ini akan membawa serta kerusakan ke dokumen baru. Ubah
tampilan dokumen ke tampilan konsep saat menyalin dan menempel di antara
dokumen untuk menghindari transfer pemutusan bagian. Untuk mengubah tampilan
draf, pada tab Lihat, klik Draf di kelompok Tampilan Dokumen.
Di dokumen yang rusak, tekan
CTRL+END, kemudian tekan CTRL+SHIFT+HOME.
Di tab Beranda, klik Salin di
kelompok Papan Klip.
Di tab Lihat, klik Beralih
Jendela di kelompok Jendela.
Klik dokumen baru yang telah
dibuat pada langkah 1.
Di tab Beranda, klik Tempel di
kelompok Papan Klip.
Jika perilaku aneh masih terjadi,
lanjutkan ke metode 8.
Metode 7: Menyalin bagian yang
tidak rusak dari dokumen yang rusak ke dokumen baru
Langkah 1: Buat akun baru
Di Word, klik File di Pita,
kemudian klik Baru.
Klik Dokumen Kosong, kemudian
klik Buat.
Langkah 2: Buka dokumen yang
rusak
Mulai Word.
Di Word, klik File di Pita,
kemudian klik Buka.
Klik dokumen yang rusak, kemudian
klik Buka.
Langkah 3: Salin bagian dokumen
yang tidak rusak, kemudian salin bagian tersebut ke dokumen baru
Catatan Jika dokumen Anda berisi
pemisah bagian, salin teks di antara pemisah bagian saja. Jangan menyalin
pemutusan bagian karena ini akan membawa serta kerusakan ke dokumen baru. Ubah
tampilan dokumen ke tampilan konsep saat menyalin dan menempel di antara
dokumen untuk menghindari transfer pemutusan bagian. Untuk mengubah tampilan
draf, pada tab Lihat, klik Draf di kelompok Tampilan Dokumen.
Di dokumen yang rusak, temukan
kemudian pilih bagian dokumen yang tidak rusak dari konten dokumen.
Di tab Beranda, klik Salin di
kelompok Papan Klip.
Di tab Lihat, klik Beralih
Jendela di kelompok Jendela.
Klik dokumen baru yang telah
dibuat pada langkah 1.
Di tab Beranda, klik Tempel di
kelompok Papan Klip.
Ulangi langkah 3a hingga 3e untuk
setiap bagian dokumen yang tidak rusak. Anda harus merekonstruksi ulang bagian
dokumen yang rusak.
Metode 8: Beralih tampilan
dokumen untuk menghapus konten yang rusak
Jika dokumen sepertinya terpotong
(tidak semua halaman dalam dokumen ditampilkan), mungkin Anda dapat beralih
tampilan dokumen dan menghapus konten yang rusak dari dokumen tersebut.
Tentukan nomor halaman dengan
konten yang rusak yang menyebabkan dokumen ditampilkan terpotong.
Di Word, klik File di Pita,
kemudian klik Buka.
Klik dokumen yang rusak, kemudian
klik Buka.
Gulir untuk melihat halaman
terakhir yang ditampilkan sebelum dokumen ditampilkan terpotong. Catat konten
yang ditampilkan di halaman tersebut.
Beralih tampilan, kemudian hapus
konten yang rusak.
Di tab Lihat di kelompok Tampilan
Dokumen, klik Tata Letak Web atau Tampilan konsep.
Gulir untuk melihat konten yang
ditampilkan sebelum dokumen ditampilkan terpotong.
Pilih dan hapus paragraf
berikutnya, tabel, atau objek di dalam berkas.
Di tab Lihat di kelompok Tampilan
Dokumen, klik Tata Letak Pencetakan. Jika dokumen tetap ditampilkan terpotong,
lanjutkan dengan beralih panggilan dan menghapus konten hingga dokumen tidak
lagi ditampilkan terpotong di tampilan Tata Letak Pencetakan.
Simpan dokumen.
Langkah-langkah pemecahan masalah
yang dapat dicoba jika dokumen yang rusak tidak membuka
Metode 1: Membuka dokumen yang
rusak dalam mode konsep tanpa memperbarui tautan
Langkah 1: Konfigurasi Word
Mulai Word.
Di tab Lihat, klik Draft di
kelompok Tampilan Dokumen.
Di Word, klik Menu File, kemudian
klik Opsi kemudian Lanjutan.
Di bagian Tampilkan konten
dokumen, klik untuk memilih Gunakan Font draft di tampilan Draf dan Kerangka
dan Tampilkan placeholder Gambar.
Di bagian Umum, klik untuk
menghapus Perbarui tautan otomatis saat Membuka, kemudian klik OK dan tutup
Word.
Langkah 2: Buka dokumen yang
rusak
Mulai Word.
Di Word, klik Menu File, kemudian
klik Buka.
Klik dokumen yang rusak, kemudian
klik Buka.
Jika Anda tidak dapat membuka
dokumen, tutup dokumen kemudian buka kembali menggunakan metode 6, dan perbaiki
dokumen. Atau, lanjutkan ke metode 2.
Metode 2: Menyisipkan dokumen
sebagai berkas di dokumen baru
Langkah 1: Buat dokumen kosong
baru
Di Word 2010, klik Menu File,
kemudian klik Baru.
Klik Dokumen Kosong, kemudian
klik Buat.
Note Anda dapat menerapkan
kembali beberapa pemformatan ke bagian terakhir dokumen baru.
Langkah 2: Sisipkan dokumen yang
rusak ke dokumen baru
Di tab Sisipkan, klik Sisipkan
Objek, kemudian klik Teks dari File.
Di kotak dialog Sisipkan File,
cari kemudian klik dokumen yang rusak. Kemudian, klik Sisipkan.
Note Anda dapat menerapkan
kembali beberapa pemformatan ke bagian terakhir dokumen baru.
Metode 3: Membuat tautan ke
dokumen yang rusak
Langkah 1: Buat dokumen kosong
Di Word, klik Menu File, kemudian
klik Baru.
Klik Dokumen Kosong, kemudian
klik Buat.
Di dokumen baru, ketik Ini hanya
uji.
Di Word, klik Menu File, kemudian
klik Simpan.
Ketik Selamatkan tautan, kemudian
klik Simpan.
Langkah 2: Buat tautan
Pilih teks yang telah diketik di
langkah 1c.
Di tab Beranda, klik Salin di
kelompok Papan Klip.
Di Word, klik Menu File, kemudian
klik Baru.
Klik Dokumen Kosong, kemudian
klik Buat.
Di tab Beranda, klik panah pada
tombol Salin di kelompok Papan Klip, kemudian klik Tempel Khusus.
Klik Tempel tautan, klik Teks
yang Diformat (RTF).
Klik OK.
Langkah 3: Ubah tautan ke dokumen
yang rusak
Klik kanan teks yang ditautkan di
dokumen, arahkan ke Objek Dokumen Tertaut, kemudian klik Tautan.
Di kotak dialog Tautan, klik nama
file dokumen tertaut, kemudian klik Ubah Sumber.
Di kotak dialog Ubah Sumber, klik
dokumen yang tidak dapat dibuka, kemudian klik Buka.
Klik OK untuk menutup kotak
dialog Tautan.
Catatan Informasi dari dokumen
yang rusak akan ditampilkan jika terdapat data atau teks yang dapat dipulihkan.
Klik kanan teks tertaut, arahkan
ke Objek Dokumen Tertaut, kemudian klik Tautan.
Di kotak dialog Tautan, klik
Putus Tautan.
Ketika Anda menerima pesan
berikut, klik Ya:
Anda yakin ingin memutus tautan
yang dipilih?
Metode 4: Gunakan Konverter
"Pulihkan Teks dari File Mana Pun"
Catatan Konverter "Pulihkan
Teks dari Teks Mana Pun" memiliki batasan. Misalnya, pemformatan dokumen
hilang. Selain itu, grafis, kolom, objek gambar, dan item lain yang bukan teks
akan hilang. Namun, teks kolom, kop, suku, catatan kaki, dan catatan akhir
dipertahankan sebagai teks sederhana.
Di Word, klik Menu File, kemudian
klik Buka.
Di kotak File jenis, klik
Pulihkan Teks dari File Mana Pun(*.*).
Klik dokumen yang ingin
dipulihkan teksnya.
Klik Buka.
Setelah dokumen dipulihkan
menggunakan konverter "Pulihkan Teks dari Berkas Apa Pun", ada
beberapa teks data biner yang tidak dikonversi. Teks ini terutama di bagian
awal dan akhir dokumen. Anda harus menghapus teks data biner ini sebelum menyimpan
berkas sebagai dokumen Word.
Catatan: Jika Anda menggunakan
Word 2007, tidak ada tombol file di Antarmuka Pengguna, silakan pilih Tombol
Office dan ikuti petunjuknya jika diperlukan.
Sumber : https://support.microsoft.com
No comments:
Post a Comment